現在、日本には多くの訪日外国人観光客が訪れており、特に東京エリアではインバウンド需要が非常に高まっています。それに伴い、飲食業界でも英語で接客ができる人材へのニーズが急速に高まってきました。
今回ご相談をいただいた企業様も例外ではなく、外国人観光客の増加に対応するため、英語で接客ができるスタッフを探されていました。しかし、国内で英語対応が可能な人材の採用は簡単ではなく、特に飲食業界ではその確保に苦戦しているのが現状です。
そこで私たちは、英語が第二公用語であるフィリピンからの特定技能人材をご提案することになりました。フィリピンの方々は、英語力が高く、明るくホスピタリティ精神にあふれているため、接客業に非常に向いているといわれています。
さらに、特定技能「外食」分野においては、一定のスキルと日本語能力を有している人材が多く、すぐに現場で活躍できる可能性が高いのも魅力の一つです。
ただし、フィリピンからの特定技能人材の受け入れには、フィリピン政府独自の規定や手続きが存在しており、一般的な採用プロセスと比べると、やや煩雑な面があります。
しかし、ご安心ください。弊社ではこれまでの実績と経験を活かし、書類の準備から面接、渡航、入社後のフォローまで、ワンストップでしっかりとサポートいたします。
もし貴社でも、外国人観光客への対応強化を検討されている場合や、英語が話せる接客スタッフの確保に課題を感じていらっしゃるようでしたら、ぜひお気軽に弊社までご相談ください。
インバウンド市場の成長とともに、飲食業界の人材ニーズもますます多様化しています。海外人材の力を取り入れることで、新たなビジネスチャンスの創出にもつながります。
皆さまのお問い合わせを、心よりお待ちしております。
